「オムニチャネル・O2O」の記事一覧

「デジタル接客」で販売員の可能性はこんなに拡がる

実店舗をECサイトのように分析する。オフラインの行動データ活用法

アンケートから見えてきた、小売業界の販促を激変させる「新しい買い物のかたち」

【NRF2020で見えた最新トレンド】小売・アパレル業界の未来を理解するための4つのキーワード

カスタマーエクスペリエンスとは？顧客中心サービスの重要性を解説

店舗集客「虎の巻」いますぐ検討したい集客方法9選

「オムニチャネル戦略」実施に重要な5つのポイント

【O2Oとは？】ネットから実店舗へと顧客を導く手法を解説

オムニチャネルとは？戦略の流れや課題・成功の鍵を一挙解説

店舗アプリとは？集客のための機能、導入のメリット・デメリット、事例を紹介