19Jun

オムニチャネルは「人間力」で加速。ローソン逸見氏の次なる挑戦とは

店舗とEC、テクノロジーと接客など、組織内での相互不理解が実現へのハードルとなることがあるオムニチャネル。出版、スーパーマーケット、カメラなど多くの業界を渡り歩き、常にその進化に尽力してきたのが、元キタムラ執行役員で現ローソンの逸見光次郎氏...

29May

アプリやオムニチャネルで実現すべきは「接客の拡張」。パルコが常に先進的でいられる理由

渋谷を中心に、最先端のファッションと流行を次々と生み出してきたパルコ。1990年代後半にはすでに自社サイトでECを開始していたという同社で、先進的な戦略を打ち続ける仕掛け人のひとりが、同社執行役グループICT戦略室担当、林直孝氏だ。今回は、...

15May

2017年4月21日に紀尾井カンファレンスにて開催された「Mobile Marketing UPDATE – トップマーケターの考えるモバイル戦略 -」。第一部に続いて第二部は、株式会社ディノス・セシールマーケティング部マネ...

08May

技術の進歩とともにスマートフォンアプリの機能は豊富になり、購買行動などすべてがアプリで完結できるものも多く登場している。そのような中、あえて「コンタクトレンズを注文する」という単機能に絞り込んだアプリを提供したのがメガネスーパーだ。発表当日...

02Feb

株式会社ジャストシステムは、1月25日、「モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査～2016年総集編」を発表した。スマートフォンから各ウェブサービスを利用する際、ブラウザから利用するかアプリから利用するかの問いでは、2015年10月と2...

18Jan

アプリ業界のデータを提供するApp Annie（アップアニー）は、2016年グローバルのアプリ市場総括レポートを発表した。アプリの業界全体の指標として、ダウンロード数があるが2016年は昨年対比で15％増となり、引き続き拡大する市場と...

06Jan

「モバイルファースト」という言葉が出始めてから大分時間が経ち、どの業種の企業にとってモバイルはビジネスで重要なポジションになりました。しかしながら、モバイルファーストとは「スマートフォン最適化のサイトを作る」ことでも、「スマホサイトか...

08Dec

ヤマトインターナショナルが新しく手がけるEC向け新ブランド「CITERA（シテラ）」に注目したいと思います。ヤマトインターナショナルといえば、ロングセラーのクロコダイルやアウトドアテイストのエーグルなどのブランドを国内実店舗で数多く運営し...

18Nov

ニューバランスアスレチックスは、10月31日、公式ショップアプリをリリースした。ニューバランスアスレチックスは、国内でニューバランスの直営店舗を運営するニューバランスジャパンの子会社。ニューバランスは、国内のスニーカーブームを牽引する...