プレイドが提供する接客プラットフォーム「KARTE(カルテ)」と、シルバーエッグ・テクノロジーが提供する
「アイジェント・レコメンダー」は2月24日連携を開始した。
最初の導入事例として、「UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE」が導入。
それぞれのサービスを組み合わせた形でのレコメンデーションが可能になり、
同じカテゴリーの商品を複数点閲覧しているユーザーに対し(商品購入を迷っている)、おすすめを表示したり
過去に購入した商品に対してのレコメンドを、再訪したタイミングでおすすめ表示することが可能になる。
通常、行動履歴や購買履歴に基づいたレコメンドを、フッター付近に掲載するケースが多いが
KARTEと組み合わせることにより、表示方法や、表示するタイミングを調整できるのが特徴だ。
KARTE
https://karte.io/
アイジェント・レコメンダー
http://www.silveregg.co.jp/ir/ir01.html
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