クルーズ株式会社が運営するファッション通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」は、
3月28日、株式会社チャモが提供するチャット接客システム「Chamo」（チャモ）の
試験導入を開始した。
SHOPLISTは、「パーソナルECサイト」を目指し、先日もファッション人工知能
「SENSY」（センシー）の試験導入など最新テクノロジーを活用する戦略をとっている。
チャットシステムの「Chamo」を導入することにより、ユーザーからのお問い合わせに
リアルタイム対応ができる。
試験導入ではPCサイトのお問い合わせページに導入し、
今後スマートフォンサイトなどに拡大していく予定。
SHOPLIST.com by CROOZ
http://shop-list.com/
Chamo
http://chamo-chat.com/
コメントを残す