MARKETING SOLUTIONオムニチャネル

オムニチャネル戦略の軸はアプリ
顧客に最適な体験を提供し、
エンゲージメントを強化する

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オムニチャネルの活用方法

店頭のバーコードやQRコードを読み取り、
ECサイトへ送客。
プッシュ通知でクーポン告知し、
店舗へ集客。
店舗とECの
シームレスな相互送客をアプリで実現します。

SOLUTION 01
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店舗・ECの
シームレスな顧客体験を提供

店舗/EC/メール/SNSなど、オフラインとオンラインに広がる様々なチャネルをアプリを通してシームレスにつなぎ、ショッピングの幅を広げます。

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    EC連携

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    バーコード
    QR読み取り

  • 会員連携(ポイントカード)

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SOLUTION 02

ロイヤリティープログラムで
集客力の向上

スタンプカードやクーポンなど、ロイヤルカスタマー育成のための機能を豊富に用意。顧客にもっとも近いスマホを起点とし、顧客との接触頻度を高めます。

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    スタンプカード

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    GPSチェックイン
    スタンプ

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    クーポン

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    時限制クーポン

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SOLUTION 03

One to Oneの
メッセージ配信

誕生月にバースデークーポンや休眠ユーザーに再訪を促すプッシュ通知など、顧客の属性に合わせた情報配信で、企業と顧客とのエンゲージメントを強化します。

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    パーソナライズ化を実現するプッシュ通知

  • ユーザー属性によるセグメントプッシュ配信

    ユーザーシナリオによる自動プッシュ配信

    自社データベースとの連動プッシュ配信

    マーケティングオートメーション連動プッシュ配信

    位置情報によるジオフェンシング

    iBeaconプッシュ配信

導入事例

他のソリューションを知る

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