Yappli CRM
アプリからはじまる、
ノーコード
Yappli CRMの特長
資料ダウンロード
*は入力必須です
個人情報の取り扱いに関しては「個人情報の取扱いについて」をお読みいただき、同意のうえお問い合わせください。
広告をブロックしているとフォームが表示されないことがあります。お手数ですが表示制限を解除してから再読み込みをお願いいたします。
Yappli CRMの特長
アプリを起点とした顧客管理
アプリをダウンロードし、フォームに顧客情報を入力するだけで会員化。ノーコードだから、複雑な開発不要で素早く導入可能。
生きたデータで
顧客解像度を向上
従来の属性・購買データだけでなく、店舗チェックインなど、行動データの取得が可能。アプリならではのデータをスコアリングすることで、顧客解像度を上げる。
かんたん操作でリアルタイム施策
リアルタイムの顧客行動に合わせた施策をノーコードの管理画面で誰でも簡単に実行可能
機能
独自ポイント発行/管理
ロイヤリティプログラムとして、顧客の購買促進、リピーター作りに。アプリ内行動に応じたポイント付与や、会員ランク設定も可能。
  • ポイント発行・管理
  • 顧客行動に応じたポイント付与
  • ポイント数に応じてランク分け
  • 期間限定ポイントなどのプロモーション可能
    (有効期限の設定が可能)
電子マネー発行/管理
自社オリジナルの電子マネーを発行することが可能。アプリを立ち上げるだけで、即決済。顧客の利便性を高める。
  • 店舗入店
  • 残高照会
  • 会員ランク分け
  • 決済
  • オンライン入金
  • チャージバック(入金時/利用時)
  • ボーナス付与
  • ポイント付与
外部連携
POSやEC、MA、CDPなどとAPIやファイルで簡単にデータ連携が可能。
アプリで取得した顧客/行動データをCDPやMAに連携することで、より包括的なマーケティングを実現。
その他の機能一覧
顧客分析
  • アプリ単体で会員登録、認証、管理が可能
  • 顧客状況が一目でわかるダッシュボード
  • 豊富なアプリ内行動データの取得
  • 顧客一人ひとりの行動分析
  • 自由なセグメント設計
施策設計
  • 直感的に施策設計できる管理画面
  • 施策クリエイティブを簡単に作成登録
  • 多彩なプッシュ設計(全体、セグメント、1to1)
  • 顧客各々のタイミングに合わせた自動配信設計
  • 複雑なコミュニケーション可能なシナリオ設計
実行/評価
  • アプリならではの多彩なオファー(ポイント、スタンプ、クーポン、コンテンツなどの付与)
  • 顧客IDを軸とした外部データ連携(メール、MA、CDPなど順次追加予定)
  • 施策評価がすぐできるレポート画面
導入実績
News
サポート
  • お役立ち資料
    CRM活用における課題を整理し、顧客中心にCRMを設計する方法について解説します。
資料ダウンロードはこちら
アプリから始まる、
ノーコード
個人情報の取り扱いに関しては「個人情報の取扱いについて」をお読みいただき、同意のうえお問い合わせください。
広告をブロックしているとフォームが表示されないことがあります。お手数ですが表示制限を解除してから再読み込みをお願いいたします。