Yappli CRM
アプリからはじまる、
ノーコード
顧客体験がアプリから始まる。
顧客管理をアプリから始める。
ダウンロードした瞬間にCRMがスタートする。
一番近いアプリから始まる、
シンプルで誰でも使えるノーコードCRMの誕生です。
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顧客体験がアプリから始まる。顧客管理をアプリから始める。
ダウンロードした瞬間にCRMがスタートする。
一番近いアプリから始まる、
シンプルで誰でも使えるノーコードCRMの誕生です。
Simple
ノーコードの
顧客管理システム
従来のシステム不要で、アプリを軸に顧客管理システムを開始できます。ノーコードで誰でも簡単に使える管理画面で、様々な施策を素早く実行、分析できます。
Success
ポイントも、電子マネーも
ポイントカードと電子マネーを外部サービス連携なしで発行・管理できます。会員ランク別のポイント発行にも対応し、来店頻度や購買単価の向上を実現します。
1to1の顧客体験を実現する
豊富な機能
顧客のタイミングに合わせた多彩なシナリオ設計によるプッシュ通知やクーポン・ポイント付与など豊富な機能を提供します。
顧客分析から施策実行まで、 1to1の顧客体験を実現します。
顧客分析
  • アプリ単体で会員登録、認証、管理が可能
  • 顧客状況が一目でわかるダッシュボード
  • 豊富なアプリ内行動データの取得
  • 顧客一人ひとりの行動分析
  • 自由なセグメント設計
  • 様々なCRM分析がプリセット(実装予定)
施策設計
  • 直感的に施策設計できる管理画面
  • 施策クリエイティブを簡単に作成登録
  • 多彩なプッシュ設計(全体、セグメント、1to1)
  • 顧客各々のタイミングに合わせた自動配信設計
  • 複雑なコミュニケーション可能なシナリオ設計
実行/評価
  • アプリで完結できるポイントカード機能
    ※連携も可能
  • リピート率を高める電子マネー機能
  • アプリならではの多彩なオファー
    (ポイント付与、スタンプ、クーポン)
  • 顧客IDを軸とした外部データ連携
    (メール、LINE、MA、CDPなど順次追加予定)
  • 施策評価がすぐできるレポート画面
Seamless
シームレスなサービス連携で
アプリデータを活用
すぐにアクセスできるアプリでは、購入データだけでなく購買後の行動データも多く取得できます。それらデータを外部メールサービス、MA、CDPなどと連携させ、データドリブンなマーケティングに活かせます。
導入実績
料金体系
初期導入費用
CRM戦略設計のご提案からリリースまで、
ご支援させていただきます。
  • アカウント設定
  • アプリデータ連携
  • 運⽤レクチャー
月額費用
リリース後の運用をサポートいたします。
  • 顧客データ管理
  • 施策実行画面
  • カスタマーサクセス
  • カスタマーサポート
  • サーバー運⽤ 保守/監視
  • OSアップデート対応
導入の流れ
初期導入費用対応  お問い合わせ(まずはお気軽にお問い合わせください)→ご提案(担当者がご用件をお伺いし、提案を行います)→ご発注→初期セットアップ(初期設定アカウント設定、データ連携を行います)→リリース→初期定着支援(使い方や効果測定など、初期リリース時の運用をサポートします)  月額対応 運用(適宜運用面でサポートします)導入の流れ
サポート
  • オンラインセミナー
    10月27日(水)から、 隔週水曜日17:00-開催導入前に知っておきたいCRM戦略の作り方について解説します。
  • お役立ち資料
    CRM活用における課題を整理し、顧客中心にCRMを設計する方法について解説します。
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ノーコード
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