2025年の総括と
2026年へと続く未来を見据え、
顧客体験（CX）の本質を捉えた
一歩先の新たな視野を
多彩なゲストとともにお届けします。
個人情報の取り扱いに関しては「個人情報の取扱いについて」をお読みいただき、同意のうえお問い合わせください。
広告をブロックしているとフォームが表示されないことがあります。お手数ですが表示制限を解除してから再読み込みをお願いいたします。
福永 敬弘 氏
株式会社シロ
代表取締役社長
福永 敬弘 氏
1973年生まれ、広島県出身。
大学卒業後、株式会社リクルートに入社。雑誌編集長やメディアプロデュース責任者などを経る。
2014年に株式会社シロに入社。経営全般の戦略立案や、新規・海外事業の実行を行う。
2016年、専務取締役に就任。その後、2021年から代表取締役に就任。
ブランド誕生から15周年を迎えた2024年、ものづくりとお店づくりの両軸で、全ての資源の価値を見つめ直す「15年目の宣言」を表明した。その一環として、「SHIROリユースプロジェクト」を始動し、使用済みガラス容器や衣類を回収してリユースする活動を展開。
濱野 努 氏
スターバックスコーヒー
ジャパン株式会社
Chief Digital Transformation
Technology Officer
濱野 努 氏
大学卒業後、情報誌出版会社を経て、1993年に大手ソフトウェア開発会社に入社。オンラインマーケティング、デジタルマーケティングを統括する部門の責任者になる。
2014年より外資系生命保険会社でマーケティング・コミュニケーション部長に就任。
2017年2月よりスターバックスコーヒージャパン デジタル戦略本部長、2023年10月よりChief Digital and Transformation Officer 兼 デジタル戦略本部長を経て、2024年11月より現職。
安藤 彩子 氏
株式会社パルコ
店舗事業本部顧客政策部 部長
安藤 彩子 氏
化粧品・アパレル等のメーカー・小売企業を経て、2018年 パルコ入社
各社にて、CRM戦略策定・ロイヤルティプログラム構築・顧客コミュニケーション
プランニング・顧客データ分析・ポイントサービス開発運用等CRM/デジタルマーケティング
関連業務に従事、サービスリニューアルやCRMシステムリプレイスのプロジェクトを推進
パルコでは、ICT戦略室・デジタル推進部を経て2024年3月より現職
2024年9月よりＪ．フロント リテイリングへ兼務出向
北村 萌 氏
株式会社BAKE
取締役 / Chief Branding Officer
北村 萌 氏
2016年に「株式会社BAKE」に入社し、1人目の選任広報として広報室を立ち上げる。
「BAKE CHEESE TART」などの各ブランド、コーポレート、国内外の新規出店、新ブランドローンチのPRを担当。2020年には、新規プロジェクトやブランド開発にまで領域を広げながら、オンライン事業部長を務める。2022年よりChief Branding Officer兼執行役員に就任し、2023年には「架空のパティスリー『しろいし洋菓子店』」を立ち上げる。2024年に取締役に就任し、国内事業を統括する。
岸 武洋 氏
株式会社へラルボニー
リテール事業部
デジタルプロモーションユニット
シニアマネージャー
岸 武洋 氏
株式会社ノーウェアにて店舗スタッフからキャリアスタート。営業、商品企画、CRM、EC事業等、幅広く経験。2015年に株式会社TSI EC ストラテジーに入社し、自社ECサイトの刷新やアプリ構築を軸にしたオムニチャネル推進等、グループ横断のデジタルマーケティングに従事。組織統合に伴い、株式会社TSI プラットフォーム本部にてグループ横断のデジタル戦略を推進。2025年10月より株式会社ヘラルボニーに入社。B2C領域を管轄するリテール事業部にてデジタル、ユーザーコミュニケーションを軸に、事業成長戦略に関わる業務を担当している。
藤原 義昭 氏
株式会社300Bridge
代表取締役
藤原 義昭 氏
元 株式会社ユナイテッドアローズ 執行役員 CDO
1999年コメ兵ホールディングスに入社。ECの立ち上げ、販売や物流などマーケティング領域の変革を牽引。2010年よりIT事業部の部長に就任し、ウェブ事業・デジタルマーケティング・社内システムを統括。2021年4月よりユナイテッドアローズに転職し、執行役員CDOとしてデジタル戦略を推進。2025年3月末の退任後、プライベートエクイティファンドであるアドバンテッジパートナーズを経て、BX（Business Transformation）カンパニーである株式会社300Bridgeを創業。現在代表取締役を務める。
